Hukuk uyuşmazlıklarında tarafların biraraya getirilerek birbirlerini dinlemeleri anlamaları sorunların çözüme kavuşturulması için son derece önemlidir. Bu doğrultuda Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu ile çözüm üretilemediğinde çözüm önerisi de getirebilmek için tarafsız üçüncü kişilerin yani arabulucuların katılımıyla yürütülen sorunlara çözüm arayışı süreci düzenlenmiş ve bu düzenleme ile ihtiyari arabuluculuk kavramı getirilmişti. Ancak daha sonra İş Hukuku’ndaki çoğu uyuşmazlıkla ilgili, hem uzayan yargı sürecinde kişilerin hakkını arama sürecini kısaltabilmek, hem yargının iş yükünü azaltabilmek için zorunlu arabuluculuk kavramı getirilmiştir. Ayrıca zorunlu arabuluculuk kurumu ile dostane çözüm yöntemi olarak kişilerin aralarındaki uyuşmazlıkları doğru ve uygun bir platformda biraraya gelerek görüşmeleri kaçınılmaz olmuştur.
Arabuluculuk kavramının en önemli özelliği uyuşmazlıklar üzerine tarafların konuşmasını, görüşmesini teşvik etmesidir. Zorunlu arabuluculuk bu hususu tercihe bırakmadığı için kanaatimizce pratikteki önemi daha fazladır. Hukuk dediğimizde aklımıza en genel tanımlardan biri olarak, toplumu düzenleyen ve devlet yaptırımıyla güçlendirilmiş kurallar ve yasalar bütünü gelmektedir. Hukukun toplumu düzenleyen ve yönlendiren yönü yadsınamaz bir gerçektir. O halde dostane çözüm üretebilmek adına iletişim kurma çabası hukuk ile toplum arasındaki etkileşim sonucu tüm yaşantımızı etkileyecek ve bizleri daha fazla iletişim kurmaya teşvik edecektir. Böylelikle çağımızın en önemli sorunu olan iletişimsizlikten kaynaklı sorunları çözmemizde arabuluculuk önemli bir anahtar olacaktır.
Bu çalışmamızda, arabuluculuğun önemine binaen, arabuluculuk kavramının anlaşılması, İş Hukuku’ndaki ve ticari davalardaki zorunlu arabuluculuk müessesinin özümsenmesi ve daha işler hale getirilmesi adına katkıda bulunulmak istenmiştir.
İş Mahkemeleri Kanunu ile getirilen zorunlu arabuluculuk kavramı ile ilgili ihtiyari arabuluculuğu düzenleyen genel kanun olan Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’nda yer alan arabuluculuk kavramı karşılaştırılarak arabuluculukla ilgili yeni düzenlemeler ve değişiklikler incelenmiştir. Yapılan inceleme ve karşılaştırma bu yeni müessesenin doğru ve verimli bir şekilde uygulanabilmesi için sorular ve örnek olaylarla ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmamızın sonunda da konunun pekiştirilebilmesi için örnek test sorularına yer verilmiştir.
Hafta İçi:
Saat 16:00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün, özel durumlarda bir sonraki işgününde kargoya verilir.
Saat 16:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
Kitabın stoklarımızda olmaması durumunda kitabın temini yayınevinden, dağıtıcılar kanalı ile yapılacaktır. Gecikme yaşanabilecek durumlarda üyelik bilgilerinizde kayıtlı telefon numaralarınızdan bilgi verilecektir.
Cumartesi ve Pazar Günü verilen Siparişler:
Cumartesi günü verilen siparişleriniz Saat 11:00'e kadar ve Pazar günü verilen siparişleriniz ise bir sonraki iş gününde kargoya verilecektir.
Kargo Teslim Süresi:
Kargo teslim süresi, İstanbul içi ve çevresinde genellikle 1 gündür. İstanbul dışı illerde iki güne çıkabilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan problemlerde bu sürenin uzaması söz konu olacaktır.
Hava koşullarına, yol durumuna ve özel durumlara bağlı olarak teslimat süresi uzamaktadır.
Vedatkitapcilik.com'dan satın aldığınız her ürünü, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürün hasarlı olmasa dahi hiçbir gerekçe belirtmeksizin- iade edebilirsiniz.
İade için, satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir.
Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.
İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir.
Gerekçesiz ürün iadesi malın tarafınıza teslimini takip eden 7 günlük süre içerisinde ve yazılı şekilde yapılmalıdır.
İadesi yapılacak ürünler Vedatkitapcilik.com'un çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile tarafımıza ulaştırılmalıdır.
Ürün, paket koruyucu bir ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve kargo şirketinin etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır.
Ürünün ambalajında meydana gelecek olan deformasyon, ürünün tekrar satılmasını engelleyen durumlar arasında yeralmaktadır.
Yukarıda belirtilen koşulları taşımayan ürün iadeleri kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürün iadesinin yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesi halinde, iade işlemine konu ürün bedeli en geç 7 iş günü içerisinde iade edilecektir.