TKHK ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini haklarını seçmesi durumunda bu talebin yerine getirileceği azami bir süre ve bu sürede talebin yerine getirilmemesi halinde tüketicinin diğer seçimlik haklarını kullanabileceği öngörülmüştür. Tüketicinin yalnızca ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilme haklarını satıcı yanında üretici ve ithalatçıya karşı kullanabileceği hükme bağlanmıştır. Üretici veya ithalatçının bu konudaki sorumluluğu malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesi esnasında mevcut ayıplarla sınırlandırılmasıyla birlikte üreticinin sorumluluğuna ilişkin düzenlemeler Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanun Taslağı incelenmiş, yeni düzenleme olan zorunlu garanti kurumu Garanti Belgesi Yönetmeliği'n de düzenlenmektedir.
Kitapta; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda satıcının ayıba karşı tekeffülden doğan sorumluluğuna ilişkin hükümleri Türk Borçlar Kanunu, İlgili Yönetmelikler ve yeri geldikçe AB Yönergeleri ve İlgili Uluslararası Sözleşmeler ile birlikte değerlendirilmektedir.
Ayıp ihbar süresinin kaldırılması, geç teslimde satıcının sorumluluğu, hatalı montaj ve montaj talimatı gibi yeni düzenlemeler, satıcının ayıba karşı tekeffülden doğan sorumluluğunun genel işlem koşulları, haksız ticari uygulamalar ve haksız rekabet ilişkisi de incelenmektedir.
Hafta İçi:
Saat 16:00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün, özel durumlarda bir sonraki işgününde kargoya verilir.
Saat 16:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
Kitabın stoklarımızda olmaması durumunda kitabın temini yayınevinden, dağıtıcılar kanalı ile yapılacaktır. Gecikme yaşanabilecek durumlarda üyelik bilgilerinizde kayıtlı telefon numaralarınızdan bilgi verilecektir.
Cumartesi ve Pazar Günü verilen Siparişler:
Cumartesi günü verilen siparişleriniz Saat 11:00'e kadar ve Pazar günü verilen siparişleriniz ise bir sonraki iş gününde kargoya verilecektir.
Kargo Teslim Süresi:
Kargo teslim süresi, İstanbul içi ve çevresinde genellikle 1 gündür. İstanbul dışı illerde iki güne çıkabilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan problemlerde bu sürenin uzaması söz konu olacaktır.
Hava koşullarına, yol durumuna ve özel durumlara bağlı olarak teslimat süresi uzamaktadır.
Vedatkitapcilik.com'dan satın aldığınız her ürünü, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürün hasarlı olmasa dahi hiçbir gerekçe belirtmeksizin- iade edebilirsiniz.
İade için, satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir.
Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.
İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir.
Gerekçesiz ürün iadesi malın tarafınıza teslimini takip eden 7 günlük süre içerisinde ve yazılı şekilde yapılmalıdır.
İadesi yapılacak ürünler Vedatkitapcilik.com'un çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile tarafımıza ulaştırılmalıdır.
Ürün, paket koruyucu bir ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve kargo şirketinin etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır.
Ürünün ambalajında meydana gelecek olan deformasyon, ürünün tekrar satılmasını engelleyen durumlar arasında yeralmaktadır.
Yukarıda belirtilen koşulları taşımayan ürün iadeleri kesinlikle kabul edilmemektedir.
Ürün iadesinin yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesi halinde, iade işlemine konu ürün bedeli en geç 7 iş günü içerisinde iade edilecektir.