Kamu Denetçiliği Hukuku

İÇİNDEKİLER

I BOLUM

İDARENİN YARGI DIŞI YOLLARDAN DENETİMİ

DENETİM KAVRAMI VE TÜRLERİ                    3

1. 
   TANIM              3


2. 
   DENETİM TÜRLERİ         5


3. 
   Siyasi Denetim   6


4. 
   idari Denetim     10


5. 
   İç Denetim          10


6. 
   Dış Denetim          11


7. 
   Medya Baskı Grupları ve Kamuoyu Denetimi        13


8. 
   Kamu Denetçiliği           15

I KLASİK DENETİM YÖNTEMLERİNİN AKSAKLIKLARI 15

1. 
   SİYASAL DENETİMİN AKSAKLIKLARI         15


2. 
   İDARİ DENETİMİN AKSAKLIKLARI                       16


3. 
   MEDYA VE KAMUOYU DENETİMİNİN AKSAKLIKLARI           17

 

II. BOLUM

KAMU DENETÇİLİĞİ (OMBUDSMAN) KURUMU VE ÜLKE UYGULAMALARI

1. 
   OMBUDSMAN KAVRAMI 19


2. 
   OMBUDSMAN’IN TARİHSEL GELİŞİMİ       21


3. 
   OMBUDSMAN’IN GENEL ÖZELLİKLERİ, GÖREVLERİ VE YETKİLERİ             25


4. 
   OMBUDSMAN’IN GENEL ÖZELLİKLERİ    25


5. 
   Bağımsızlık ve Tarafsızlık 26


6. 
   Ulaşılabilirlik        26


7. 
   Profesyonellik      27


8. 
   Geniş Araştırma Yetkisi     27


9. 
   Hakkaniyete Uygun Çözüm Önerme Yetkisi               27


10. 
    Kamuya Karşı Sorumluluk                28


11. 
    OMBUDSMAN’IN GÖREVLERİ VE ÇALIŞMA ŞEKLİ               28


12. 
    Ombudsman’ın Görevleri 28


13. 
    Ombudsman’ın Çalışma Şekli ve Kararlarının Etkileri               30


14. 
    OMBUDSMAN’IN YETKİLERİ         32


15. 
    OMBUDSMAN’IN İŞLEVLERİ         33


16. 
    EĞİTİCİ İŞLEVİ   34


17. 
    ÖNLEYİCİ (CAYDIRICI) İŞLEVİ      34


18. 
    DÜZELTİCİ İŞLEVİ            35


19. 
    KORUMA İŞLEVİ                35


20. 
    ARAŞTIRMA, İNCELEME VE DENETLEME İŞLEVİ  36


21. 
    KAMU YÖNETİMİNİ İYİLEŞTİRİCİ İŞLEVİ    36


22. 
    İDARİ YARGIYA KATKI SAĞLAMA İŞLEVİ  37


23. 
    YÖNETİMİN SAYDAMLIĞINI SAĞLAMA İŞLEVİ        37


24. 
    ÇALIŞMA ALANLARINA GÖRE OMBUDSMANLAR 37


25. 
    YEREL YÖNETİM OMBUDSMANI 38


26. 
    İNSAN HAKLARI OMBUDSMANI   39


27. 
    SAĞLIK OMBUDSMANI   39


28. 
    ASKERİ OMBUDSMAN    40


29. 
    ADLİ HİZMETLER OMBUDSMANI                41


30. 
    ÇOCUK OMBUDSMANI   41


31. 
    TÜKETİCİ OMBUDSMANI               42

 

1. 
   EĞİTİM VE ÜNİVERSİTE OMBUDSMANI    43


2. 
   ÖZEL SBCTÖR OMBUDSMANLARI            43

VI DÜNYA’DAOMBUDSMAN UYGULAMALARI        46

1. 
   İSVEÇ    46


2. 
   İNGİLTERE          47


3. 
   DANİMARKA       48


4. 
   FRANSA               49


5. 
   AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ (ABD)   50

fi AVUSTURYA   53

G AVRUPA OMBUDSMANI             54

IH BÖLÜM

TÜRKİYE’DE KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU’NA BAŞVURU SÜRECİ

 KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU’NUN GÖREVLERİ^              57

1. 
   KURUMUN GÖREV KAPSAMINA GİREN İŞLEMLER             57


2. 
   KURUMUN GÖREV KAPSAMINA İDARELER           58


3. 
   KURUMUN GÖREV KAPSAMINA GİRMEYEN İŞLEMLER     59


4. 
   KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU’NA BAŞVURU         60


5. 
   BAŞVURU HAKKI BULUNANLAR 60


6. 
   BAŞVURUNUN YAPILACAĞI YER               61


7. 
   BAŞVURU USULÜ                            62


8. 
   Başvurtl ifft İdari Başvuru YollaÜA Tüketilmesi Ön Şartf„          64


9. 
   Şikâyet Başvuru Süresi     66


10. 
    Şikâyet Başvurusunun Dava Açma Süresine Etkisi   66


11. 
    ŞİKÂYETİSRİN İNCELENMESİ       66


12. 
    İNCELEME İLKELERİ        66


13. 
    ÖN İNCELEMENİN YAPILMASI      67


14. 
    ESAS, İNCELEME VE ARAŞTIRMA              69


15. 
    İdareden Bilgi ve Belge istenmesi  69


16. 
    Bilirkişi Görevlendirilmesi 70


17. 
    Tanık veya İlgili Kişilerin Dinlenmesi             71


18. 
    İNCELEME VE ARAŞTIRMA SONUCUNDA VERİLECEK KARARAR  72


19. 
    TAVSİYE KARARI              73


20. 
    RET KARARI       73


21. 
    KARAR VERİLMESİNE YER OLMADIĞINA DAİR KARAR      73


22. 
    BAŞVURU VE YARGILAMA SÜRECİ           74

KAYNAKÇA         77

EKLER  83

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-
  2	25,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-
  2	25,00 TL.-	50,00 TL.-
  3	16,67 TL.-	50,00 TL.-
  4	12,50 TL.-	50,00 TL.-
  5	10,00 TL.-	50,00 TL.-
  6	8,33 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

• 

• Taksit	Taksit Tutarı	Toplam Tutar
  Peşin	50,00 TL.-	50,00 TL.-

Hafta İçi:
Saat 16:00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün, özel durumlarda bir sonraki işgününde kargoya verilir.

Saat 16:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz bir sonraki iş gününde kargoya verilir.

Kitabın stoklarımızda olmaması durumunda kitabın temini yayınevinden, dağıtıcılar kanalı ile yapılacaktır. Gecikme yaşanabilecek durumlarda üyelik bilgilerinizde kayıtlı telefon numaralarınızdan bilgi verilecektir.

Cumartesi ve Pazar Günü verilen Siparişler:
Cumartesi günü verilen siparişleriniz Saat 11:00'e kadar ve Pazar günü verilen siparişleriniz ise bir sonraki iş gününde kargoya verilecektir.

Kargo Teslim Süresi:
Kargo teslim süresi, İstanbul içi ve çevresinde genellikle 1 gündür. İstanbul dışı illerde iki güne çıkabilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan problemlerde bu sürenin uzaması söz konu olacaktır.

Hava koşullarına, yol durumuna ve özel durumlara bağlı olarak teslimat süresi uzamaktadır.

Vedatkitapcilik.com'dan satın aldığınız her ürünü, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürün hasarlı olmasa dahi hiçbir gerekçe belirtmeksizin- iade edebilirsiniz.

İade için, satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir.

Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.

İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir.

Gerekçesiz ürün iadesi malın tarafınıza teslimini takip eden 7 günlük süre içerisinde ve yazılı şekilde yapılmalıdır.

İadesi yapılacak ürünler Vedatkitapcilik.com'un çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile tarafımıza ulaştırılmalıdır.

Ürün, paket koruyucu bir ambalaj içerisine yerleştirilmeli ve kargo şirketinin etiketi ürün ambalajının üzerinde bulunmamalıdır.

Ürünün ambalajında meydana gelecek olan deformasyon, ürünün tekrar satılmasını engelleyen durumlar arasında yeralmaktadır.

Yukarıda belirtilen koşulları taşımayan ürün iadeleri kesinlikle kabul edilmemektedir.

Ürün iadesinin yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesi halinde, iade işlemine konu ürün bedeli en geç 7 iş günü içerisinde iade edilecektir.