Vedat Kitapçılık
Kargo Gönderim Saatleri;
Hafta İçi Saat 16:00 'ya kadar
Cumartesi Saat 11:00 'e kadar
Kartlarına Taksit
Seçeneklerimiz Vardır!
Banka Hesap Bilgilerimiz
Destek
HATTI
0212
240 12 54
240 12 58
Favori
Listenizde
Ürün Yok!
Sepetinizde
Ürün Yok!
Yeni Çıkan Yayınlar:      Mayıs (38)      Nisan (73)      Mart (139)      Şubat (116)

e - Ticaret

e - Ticaret



Sayfa Sayısı
:  
166
Kitap Ölçüleri
:  
16x23 cm
Basım Yılı
:  
2013
ISBN NO
:  
9786055343439

55,00 TL

Bu ürün şu anda stoklarımızda yok!
Yazarın diğer ürünlerine gözatmanızı tavsiye ederiz...











SUNUŞ Elektronik ticaret, XX. yüzyılın son döneminde bilgi ve iletişim teknoloji¬lerinde yaşanan hızlı değişim ve gelişmelere paralel bir şekilde ve giderek artan bir ölçüde dünya genelinde tartışılan bir kavram olarak karşımıza çık¬maktadır. Piyasalardaki liberalizasyon ve globalleşme elektronik ticaretin hızlı yükselişinin başlıca sebepleridir. Elektronik ticaret çok yeni olmamakla birlikte özellikle son yıllarda ge¬çirdiği büyük aşama ile XXI. yüzyıl ekonomisini şekillendirecek temel etken olarak karşımıza çıkmaktadır. Uluslararası rekabette üstünlük sağlayanlar, iletişim ve bilgi teknolojilerini yoğun olarak kullanan kesimlerdir. Bilimsel araştırmalardan elde ettikleri sonuçları ekonomiye kazandıran bu kesimlerin uluslararası pazarda rekabet üstünlüğüne sahip olmaları ise kaçınılmaz bir geçekliktir. İnternetin ticari ürünleri satmada kullanımı, ilk başta "belki olabilir" tü¬ründen ve süslü web sayfalarından oluşan birtakım denemelerden ibaret iken Amazon.com, Dixons, Yahoo gibi örneklerin 1-2 yıl içerisinde, sadece internet üzerinden sattıkları servislerle birer büyük şirket şekline gelmeleri, birden bu denemeleri ve hayalleri gerçeğe dönüştürmüştür. Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan bu hızlı değişim ve gelişmeler, sayısal biçime dönüştürülmüş yazılı metnin, ses ve video görüntülerinin çok hızlı bir şekilde işlenmesini, iletilmesini ve depolanmasını olanaklı hale ge¬tirmiştir. Bununla birlikte toplumun her kesiminde, günlük yaşamın her ala¬nında bilgisayar kullanımının çağın bir gereği olduğu bilinci oluşmuş ve bu durum yaşanan gelişmelerle birlikte elektronik ticarete stratejik bir önem kazandırmıştır. Ülkemizde de, 1998′ den sonra, bazı büyük alışveriş merkezleri internet üzerinde satış mağazaları açmışlar, ayrıca kurumlara ve bireysel girişimcilere elektronik dükkan (e-dükkan) kiralayan servis sağlayıcılar ortaya çıkmaya başlamıştır. Basın ve bankacılık alanlarında, konularında öncü niteliği olan bazı kuruluşlar, e-ticaret alanında da yatırımlarını (2000′lerin başlarında) hızlandırmışlardır. E-ticaret, hızlı gelişimi ile birçok sorunu da beraberinde getirmektedir. Ancak gelişen bu hızlı teknoloji çözümlerinde hızlı üretilmesini de sağlamak¬tadır. Güvenlik sorunu e-ticaret siteleri için her zaman bir sorun olacaktır. Açıklar ortaya çıkacak ve daha sonra bu açıklar yine kapatılacaktır. Hukuki olarak da yeni yasal düzenlemelerin, tüm dünya çapında ülkelerin bu tekno¬lojiye hak ettiği değeri vermeleriyle, gerçekleştirilmesi ile e-ticaret reel eko¬nominin ana unsurlarından biri haline gelecektir. Bu çalışmada ağ ve internet teknolojilerinin gelişiminden ortaya çıkmış e-ticaret kavramının, kavramsal boyutu, güvenlik sorunları ve ödeme sis¬temleri ayrıca e-imza ve e-ticaret kavramının hukuki boyutu ile sanal ortam¬daki düzenlemelerle ekonomiye olan katkıları üzerinde durulmuştur. Yukarıda kavramsal çerçevesi ve ana hatları belirtilen bölümlerin oluş¬turulmasında birlikte çalıştığım, söz konusu bölümlerin yazılmasında bilgi, tecrübe ve emeklerini şahsım/kitabımdan esirgemeyen değerli en bilim insanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Kitabımdan desteğini ve katkısını esirgemeyen değerli dostum Savaş Yayınevi sahibi Barış GEZERKAYA ile tüm çalışma arkadaşlarına ayrıca çok teşekkür ederim. Kitabın okuyuculara yararlı olması temennisiyle... Kenan Mehmet EKİCİ Ankara / Mart 2013 İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM İNTERNET KAVRAMI 1. Bilgisayar Ve internet Kavramı 5 1.1. Bilgisayar 5 1.1.1. Ağ (Netvvork) 6 1.1.1.1. Bilgisayar Ağları 6 1.1.1.2. Ağ Çeşitleri 8 1.1.2. internet Kavramı 9 1.2. internetin Tarihçesi 10 1.3. internetin Alt Yapısı 11 1.4.internetin Unsurları 12 1.4.1. Tcp/lp (Transmission Control Protocol/internet Protocol) 12 1.4.2. Www Teknolojisi 12 1.4.2.1. Sunucular 13 1.4.2.2. Web Tarayıcısı 13 1.4.2.3. Web Sayfaları 13 1.4.2.4. Html Dili 14 1.4.2.5. Http Protokolü / Hypertext Transfer Protocol - Hipermetin Aktarım Protokolü 14 1.4.2.6. Url / Uniform Resource Locator 14 1.4.2.7. Alan Adı/Domain Name 15 1.5. internetin Fonksiyonları 15 1.5.1. Elektronik Posta / E-Mail 16 1.5.2. Dosya Aktarım Protokolü / Ftp / File Transfer Protocol 17 1.5.3. Forumlar 17 1.5.3.1. Elektronik Posta Listeleri 18 1.5.3.2. Usenet Haber Grupları 18 1.6. internetin Sujeleri 19 1.6.1. Telefon/Telekomünikasyon idareleri 20 1.6.2. Sunucu 20 1.6.3. Servis Sağlayıcılar 20 1.6.4. Kullanıcılar 21 1.7. internetin Sağladığı Yararlar 21 1.8. internetin Sakıncalı Yönleri 22 1.9. Türkiye′de internetin Gelişim Süreci 23 1.10. internet Kullanım Şekilleri 24 1.10.1. Bilgi 24 1.10.2. iletişim 24 1.10.3. Eğlence 24 1.10.4. Ticaret 24 OKUMA PARÇASI: TÜRK İYEN İN İNTERNET KULLANIM HARİTASI 25 İKİNCİ BÖLÜM ELEKTRONİK TİCARET 2.1. Kavramsal Olarak E-Ticaret 39 2.2. Elektronik Ticaretin Kapsamı 41 2.3. Elektronik Ticaret′in Özellikleri Ve Farkları 42 2.3.1. Elektronik Ticaret′in Özellikleri 42 2.3.2. Elektronik Ticaret ile Klasik Ticaret Arasındaki Farklar 43 2.4. Elektronik Ticaretin Araçları 44 2.4.1. Telefon 45 2.4.2. Faks 45 2.4.3. Televizyon 46 2.4.4. Elektronik Ödeme ve Para Transferi Sistemleri 46 2.4.5. Elektronik Veri Değişimi (EDI) 46 2.4.5.1. EDI Kullanımının Faydaları 47 2.4.6. Sayısal Televizyon 47 2.4.7. internet 47 2.4.7.1. interneti En Çok Kullanan Ülkeler 48 2.4.7.2. internet Kullanıcı Sayısı En Fazla Olan Ülkeler 49 2.4.7.3. internet Gelişim Hızı 49 2.4.7.4. internette En Fazla Kullanılan 10 Dil 49 2.4.8. GSM 50 2.4.8.1. GSM Sektörünün Özellikleri ve Faydaları 51 2.4.9. intranet 53 2.4.10. Extranet 53 2.4.11. GPRS 53 2.4.12. Kablo ve Digital TV Sistemleri 55 2.5. Elektronik Ticaretin Gerçekleşme Koşulları 56 2.5.1. Elektronik Ticaretin Ülkemizde Gerçekleşme Koşulları 57 2.6. Elektronik Ticaretin Etkileri 57 2.6.1. E-Ticaretin Ekonomik ve Sosyal Yaşama Etkileri 57 2.6.2. E-Ticaretin KOBİ′lere Etkileri 61 2.6.3. E-Ticaretin Yönetime Etkileri 63 2.6.4. E-Ticaretin Reklamcılık ve Pazarlamaya Etkileri 64 2.6.5. E-Ticaretin Alıcı ve Satıcılara Etkileri 65 2.6.6. Gelişme Yolundaki Ülkelerin (GYÜ) E-ticaretten Sağlayabilecekleri Yararlar 66 2.7. Elektronik Ticaretin Tarafları 68 2.7.1. işletmeler Arası Elektronik Ticaret (B2b) 68 2.7.2. işletmeler ve Tüketiciler Arasındaki Elektronik Ticaret (B2C) 69 2.7.3. işletmeler ve Kamu Arasındaki Elektronik Ticaret (B2G) 69 2.7.4. Tüketiciler ve Kamu Arasında Elektronik Ticaret (C2G) 70 2.7.5. Elektronik Ticaretin Dolaylı Tarafları 70 2.8. E-Ticaretin Avantaj Ve Dezavantajları 71 OKUMA PARÇASI: 2012 YILI HANEHALKI BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ KULLANIM ARAŞTIRMASI 73 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME SİSTEMLERİ VE GÜVENLİK 3.1. Elektronik Ödeme Sistemleri 89 3.1.1. Ödeme Sistemlerindeki Değişim 90 3.1.1.1. Elektronik Ödemelerde Kullanılan Geleneksel Ödeme Araçları 91 3.1.1.1.1. Kredi Kartları 92 3.1.1.1.2. Online Havale 92 3.1.1.1.3. Doğrudan Borçlandırma 92 3.1.1.1.4. Borç Kartları 93 3.1.1.1.5. Elektronik Çek 93 3.1.1.2. Elektronik Ödemelerde Kullanılan Yeni Ödeme Araçları 93 3.1.1.2.1. Elektronik Para 94 3.1.1.2.2. Ticari Banka Paraları 95 3.1.1.2.3. Scratch Kartlar 96 3.1.1.2.4. Aracılar Aracılığıyla Yapılan Ödemeler 96 3.1.1.2.5. Toplu Ödemeler 96 3.1.1.2.6. Mobil Ödemeler 96 3.1.1.2.7. SmartCard/ Akıllı Kart 97 3.1.1.2.8. First Virtual 98 3.1.1.2.9. E-Posta Aracılığı İle Online Para Transferi 98 3.1.1.2.10. Mastercard&SmartTrust Ortaklığının Geliştirdiği Yeni Ödeme Sistemi 98 3.1.1.2.11. Diğer Ödeme Yolları 99 3.1.1.3.Elektronik Ödeme Sistemlerinin Gelişimi Önündeki Engeller 99 3.1.1.4. Elektronik Ödemeler Sistemlerinde Standartlar 100 3.2. Elektronik Ticarette Güvenlik 101 3.2.1. Güvenlik Duvarları 102 3.2.2. Şifreleme ve işlem Güvenliği 103 3.2.3. Dijital Sertifika 103 3.2.4. internet Güvenlik Protokolleri 103 3.2.4.1. SSL (Secure Sockets Layer) 103 3.2.4.2. SET (Secure Electronic Transaction) 104 3.3. E-Ticaretin Ekonomik Faaliyetlerdeki Yeri 104 DÖRDÜNCÜ BÖLÜM ELEKTRONİK SÖZLEŞME 4.1. Elektronik Sözleşmelerin Gerekliliği 115 4.2. Elektronik Sözleşmelerin Elektronik Ticaretle İlgisi 115 4.3. Elektronik Sözleşmelerin Hukuki Niteliği 115 4.4. Elektronik Sözleşmenin Tanımı 116 4.5. Elektronik Sözleşmenin Kapsamı 116 4.6. Elektronik Sözleşmenin Kurulması 117 4.6.1. icap ve icaba Davet 117 4.6.2. Kabul ve Kabul Beyanının Bildirimi 118 4.6.3. icap ve Kabulün Geri Alınması 118 4.6.4. E-Sözleşmelerin Kurulduğu Ve Hüküm ifade Ettiği An 119 4.7. E-Sözleşmelerde Şekil 119 4.8. Elektronik Sözleşmenin Türleri 121 4.8.1. Mal Satımına ilişkin Elektronik Sözleşmeler 121 4.8.2. Dijital Ürün Satımına ilişkin Elektronik Sözleşmeler 121 4.8.3. Hizmet Sunumuna ilişkin Elektronik Sözleşmeler 121 4.8.4. Bilgi Teminine Yönelik Sözleşmeler 121 4.9. Elektronik Sözleşmenin Özellikleri 122 4.9.1. Genel işlem Şartları (iltihaki Sözleşme) Niteliği Taşıması 122 4.9.2. irade Beyanlarının Gösterdiği Özellik 122 4.10. E-Sözleşmelerin Avantaj ve Dezavantajları 122 4.11.E-Sözleşmelere ilişkin Kanuni Düzenlemeler 124 4.12. E-Sözleşmelerde Edimlerin ifası 125 4.12.1. Alıcının ifası 125 4.12.2. Satıcının ifası 125 BEŞİNCİ BÖLÜM ELEKTRONİK İMZA 5.1. Kavramsal Olarak E-imza 135 5.2. Elektronik imzanın Özellikleri 135 5.3. Dünyada Elektronik imza Uygulamaları 136 5.4. Türkiye′deki Gelişmeler Ve Uygulamalar 137 5.5. Elektronik imzanın Faydaları 138 5.6. Elektronik Sertifika ve Nitelikli Elektronik Sertifika 139 5.7. Elektronik imza Oluşturma Araçları 140 5.8. Elektronik imzanın Uygulama Alanları 140 5.8.1. Kamusal Alandaki Uygulamalar 140 5.8.2. Ticari Alandaki Uygulamalar 141 5.8.3. Yabancı Bir Ülkeden Alınan Elektronik imzanın Ülkemizde Kullanılması 141 5.9. Elektronik imza Edinme Süreci 141 5.9.1. Elektronik İmza Altyapısının Çalışması 142 5.9.2. Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı 143 5.9.3. Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısının (Eshs) Yükümlülükleri 143 5.9.4. Nitelikli Elektronik Sertifika Sahibinin Yükümlülükleri 143 5.9.5. Üçüncü Kişilerin Yükümlülükleri 144 5.9.6. Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı Olmak İçin izlenmesi Gereken Yollar 144 5.9.6.1.Kök Sertifika 144 5.9.7. Elektronik Sertifikaların Kullanım Süresi ve Fiyatlandırma Kuralları 145 5.9.8. Nitelikli Elektronik Sertifikalarda Yer Alan Bilgiler 145 5.9.9. Teknik Yeterlilik 145 5.9.10.Elektronik imzaya ilişkin Düzenlemeler 146 5.10. Dijital imza, Elektronik imza, Güvenli Elektronik imza Arasındaki Farklar 146 5.11. Elektronik imzanın Hukuki Sonuçları 147 EKLER EKİ: ELEKTRONİK TİCARET TER İMLER SÖZLÜĞÜ 153 EK 2: ELEKTRON İK TİCARET WEB SİTESİ′NDE OLMASI GEREKENLER 157 Dizin. .165