Vedat Kitapçılık
Kargo Gönderim Saatleri;
Hafta İçi Saat 16:00 'ya kadar
Cumartesi Saat 11:00 'e kadar
Kartlarına Taksit
Seçeneklerimiz Vardır!
Banka Hesap Bilgilerimiz
Destek
HATTI
0212
240 12 54
240 12 58
Favori
Listenizde
Ürün Yok!
Sepetinizde
Ürün Yok!
Yeni Çıkan Yayınlar:      Nisan (50)      Mart (140)      Şubat (116)      Ocak (138)

Çalışma Yaşamından Örnek Olaylar

Çalışma Yaşamından Örnek Olaylar



Sayfa Sayısı
:  
340
Kitap Ölçüleri
:  
16x23 cm
Basım Yılı
:  
2013
ISBN NO
:  
9786053778332

65,00 TL

Bu ürün şu anda stoklarımızda yok!
Yazarın diğer ürünlerine gözatmanızı tavsiye ederiz...











ÖNSÖZ Çalışma psikolojisi, yönetim psikolojisi veya örgütsel davranış gibi bilim dal¬larının varoluşlarının nedeni, bir yandan insan, örgüt ve iş yaşamı arasındaki ilişkiyi bilimsel olarak incelemek; diğer yandan iş yaşamındaki beşeri ve örgütsel sorunları belirlemek, çözmek ve en aza indirgemektir. Bu anlamda bu bilim dal¬larının iki yönü olduğu vurgulanmaktadır: "Bilim yönü" ve "uygulama yönü". Bu bilim dallarının başarıyla hedeflerine ulaşabilmeleri için "bilim" ve "uygulama"nın birbirini tamamlaması gerekir. Bu derslerin okutulduğu fakülteler ile iş dünyasının bu bağlamda birbirleri¬ni tamamlamaları gerekir. İkisi de, birbirinin vazgeçilmezidir. Bu bilim dalları¬nın varoluş nedeni örgütlerdeki beşeri ve örgütsel sorunların varlığı iken; bu sorunlara geliştirecek çözüm önerileri de, yine bu bilimlerin katkılarıyla ortaya çıkacaktır. Çalışma psikolojisi, yönetim psikolojisi ve örgütsel davranış bilimleri kapsamında öğrenilen kuramsal bilgiler, örgütlerde yaşanan sorunların çözüm¬lenmesinde yol gösterir. Çeşitli fakültelerde okutulan çalışma psikolojisi, yönetim psikolojisi, örgüt¬sel davranış, insan kaynakları yönetimi vb. derslerde öğrenciye kuramsal bilgiler sunulmaktadır. Bu bilgilerin pekiştirilmesi ise, ancak çalışma yaşamından alı¬nan gerçek olayların analiz edilmesiyle mümkündür. Analiz edilecek olayların, içinde yaşanılan ülkenin kültürünü yansıtması, öğrenciye sağlanacak bilginin içerik ve boyutunu da zenginleştirecektir. Bu anlamda ülkemizde, gerçek iş yaşa¬mından alınarak geliştirilmiş ve kendi kültürümüz bağlamında yaşanmış örnek olayları sergileyen yayınların kısıtlı olduğu gözlenmektedir. Bu gözlem doğrultusunda, "Çalışma Yaşamından Örnek Olaylar" adlı bu kitap, yukarıda sözü edilen bilimsel alanlardaki uygulama eksikliğinin giderilme¬si amacıyla beş yıllık titiz ve yorucu bir çalışmanın ürünü olarak ortaya çıkmıştır. Bu kitabın amacı, çalışma psikolojisi, yönetim psikolojisi, örgütsel davranış, insan kaynakları yönetimi vb. derslerin kapsamında öğrenilen kuramsal bilgilerin, çalışma yaşamından alınan gerçek olayların irdelenip çözümlenmesi sürecinde tekrarlanarak pekiştirilmesidir. Bu kapsamda edinilmiş bilgilerin ışığında iş yaşa¬mındaki olaylar analiz edilmeli, yorumlanmak ve ideal çözümlere gidilmelidir. Her olay, benzerleri mevcut olsa da kendi koşulları içinde analiz edilmeli ve değerlendirilmelidir. Bu analiz ve değerlendirmelerin amacı, tek ve en iyi çözümü sunmak değil, eldeki bilgilere dayanarak bilimsel çözüm önerileri geliştirmektir. Ancak bilimsel yöntemin mantığıyla çözüm önerilerini geliştirecek kişilerin, ken¬di ilgi alanları ve mantık süreçleriyle, olayları farklı algılayacakları da unutul¬mamalıdır. Örnek olay çözümünün kişiye sağladığı yarar, birebir deneyim değil; analitik yetenek ve yargıların geliştirilmesidir. Örnek olayların analiz edilmesi ve değerlendirilmesi sürecinde, birbiri ardı¬na gelen bir takım evrelerin izlenmesi, bu sürecin etkinliğini artıracaktır. Bu evreler düzeni içerisinde yapılacakları özetlersek: - İlk önce olgular tanımlanmalı ve sorunlar belirlenmeli; - ikinci evrede örnek olayla ilişkili bilimsel konular saptanmalı; - Üçüncü evrede ilgili kuramsal bilgiler sunulmalı; - Son evrede ise, sunulan kuramsal bilgiler ışığında, sorunlara ilişkin çözüm önerileri, alternatifleri ile birlikte tartışılmalı ve değerlendirilmelidir. Üçüncü basımı hazırlanırken kitap, yeniden gözden geçirilmiş ve genişletil¬miştir. Birinci ve ikinci basımından farklı olarak "mobbing" konusu da kitapta yer almaktadır. İş yaşamından alınmış gerçek örnek olaylarla ilişkili olduğu öngörülen konulardan "motivasyon", "iş tutumları", "iş stresi", "örgütlerde ileti¬şim", "personel seçiminde mülakat", "performans değerlendirme", "işletmelerde eğitim", "örgüt iklimi ve örgüt kültürü", Doç. Dr. Sibel Gök tarafından yazılan "iş etiği" ve son olarak yeni eklenen "mobbing" e ilişkin bilgiler, bilimsel genel bir çerçeve içinde sunulmaktadır. Son bölümde ise, yüzdört örnek olay yer almakta¬dır. Kitabın birinci basımında sunulan örnek olayların sayısı ise, seksensekizdi. Çalışma yaşamından alınmış bu örnek olayların tümü, ülkemizde yaşanmış veya kültürümüze uyarlanmış gerçek olaylardır. Olayların öz ve sade bir dille anlatı¬mına özen gösterilmiştir. Analiz edilecek ve değerlendirilecek örnek olaya ilişkin anahtar konular ve ilgili sorular, okuyucuya kolaylık sağlayacağı düşüncesiyle her bir olayın sonun¬da belirtilmiştir. Örnek olayın analiz edildiği eğitim ortamında, eğitimci ve öğrencilerin yaklaşım ve yorumlarına göre ilgili anahtar konuların ve soruların sayıları artırılabilir. Bu kitabın kullanılma alanı, yalnız lisans, yüksek lisans ve doktora öğrenci¬lerinin eğitimleriyle sınırlı olarak algılanmamalıdır. Kitap, aynı zamanda, çalış¬ma yaşamında insan unsurundan kaynaklanan sorunların giderilmesinde, iş dünyasının profesyonellerine de bir yandan bilgi; diğer yandan yönetsel analitik yetenek ve yargılarının geliştirilmesinde ipucu sağlayıcı bir kaynak olma niteliği taşımaktadır. Çalışma Yaşamından Örnek Olaylar adlı kitabımın üçüncü basımını öğrenci¬lerime ve okuyucuya sunarken, basımı gerçekleştiren Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. çalışanlarına, değerli yöneticileri Seyhan SATAK nezdinde teşekkür ederim. Kitabın, amacına ulaşmasını ve yararlı olmasını dilerim. Pınar Tınaz, Beykoz, Aralık 2012 İÇİNDEKİLER BOLÜM I MOTİVASYON GİRİŞ 3 GEREKSİNMELER 4 MOTİVASYONUN TANIMI 5 MOTİVASYON KURAMLARI 6 BAŞLICA KAPSAM KURAMLARI 7 Maslow′un Gereksinmeler Hiyerarşisi 7 Alderfer′in ERG Kuramı 8 Herzberg′in Çift Faktör Kuramı 9 BAŞLICA SÜREÇ KURAMLARI 10 Vroom′un Beklenti Kuramı 10 Adams′m Ödül Adaleti ve Eşitliği Kuramı 11 Locke′un Amaç Kuramı 12 MOTİVASYONDA ÖZENDİRİCİ ARAÇLAR 13 ÇALIŞMA YAŞAMINDA TARAFLAR AÇISINDAN MOTİVASYONUN ÖNEMİ .... 14 Yönetici Açısından Motivasyonun Önemi 14 Çalışan Açısından Motivasyonun Önemi 15 ÖNERİLEN KAYNAKLAR 17 BÖLÜM II ÜÇ ÖNEMLİ İŞ TUTUMU GİRİŞ 21 TUTUMLAR 21 İŞ TUTUMLARI : ÖNEMİ, OLUŞUMLARI, DEĞİŞİMLERİ 23 İŞ DOYUMU 25 İŞ DOYUMUNUN ÇEŞİTLİ DEĞİŞKENLERLE İLİŞKİSİ 27 İş Doyumu ile Performans İlişkisi ...27 İş Doyumu ile Devamsızlık ve İşten Ayrılma İlişkisi 28 İş Doyumu ile Yaş İlişikisi 28 İş Doyumu ile Meslek ilişkisi 29 ÖRGÜTE BAĞLILIK 29 İŞE BAĞLILIK 30 YARARLANILAN VE ÖNERİLEN KAYNAKLAR 32 BÖLÜM III İŞ STRESİ GİRİŞ 37 STRES NEDİR 37 İŞ STRESİ VE STRESE TEPKİDE BİREYSEL FARKLILIKLAR 39 ATipi B Tipi Kişilik 40 İŞ YAŞAMINDA STRESİN NEDENLERİ 41 STRESİN BELİRTİLERİ 42 Stresin Ekonomik ve Örgütsel Maliyeti 43 ROL 43 ROL ÇATIŞMASI 44 Rol Uyuşmazlığı 44 Rol Belirsizliği 44 Aşın Rol Yüklemesi 45 Yetersiz Rol Yüklemesi 45 STRESİ ÖNLEMEDE UYGULANABİLECEK YÖNTEMLER 45 Bireysel Yöntemler 45 Örgütsel Yöntemler 46 YARARLANILAN VE ÖNERİLEN KAYNAKLAR 47 BÖLÜM IV ÖRGÜTLERDE İLETİŞİM GİRİŞ 51 İLETİŞİMİN ÖĞELERİ 52 Gönderici 52 Mesaj 53 İletişim Kanalı 54 Alıcı 54 Filtre 55 Çevre 55 Geribildirim 56 İLETİŞİM SÜRECİNİN İŞLEYİŞİ 57 Tek Yönlü İletişim 57 Çift Yönlü İletişim 57 KULLANILAN KODLARA GÖRE İLETİŞİM TÜRLERİ 58 Sözlü iletişim 58 Sözsüz iletişim 58 Sözsüz iletişimde Mekan 59 Yazılı iletişim 60 ÇALIŞMA YAŞAMINDA İLETİŞİM 60 Örgütsel İletişim Kanalları 62 Formel ve Informel İletişim 62 Aşağı Doğru İletişim 62 Yukarı Doğru İletişim 63 Çapraz İletişim 63 Yatay İletişim 63 YARARLANILAN VE ÖNERİLEN KAYNAKLAR 65 BÖLÜM V PERSONEL SEÇİMİNDE MÜLAKATIN ÖNEMİ GİRİŞ 69 MÜLAKATIN AŞAMALARI 69 PERSONEL SEÇİM SÜRECİNDE MÜLAKAT 70 İLK MÜLAKATLAR 71 MULAKATÇININ DİKKAT ETMESİ GEREKENLER 72 Mülakat Formu, Dinleme, Not Alma 73 İlk Mülakat Sonrası Seçim 75 İKİNCİ GÖRÜŞME VE MÜLAKAT PANELİ 75 YARARLANILAN VE ÖNERİLEN KAYNAKLAE 78 BÖLÜM VI PERFORMANS DEĞERLENDİRME GİRİŞ 81 PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN AMAÇLARI 82 PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ 83 Hazırlık Evreleri 83 Asıl Evreler 84 DEĞERLEYİCİLERİN BELİRLENMESİ VE DEĞERLENDİRME ZAMANI 84 PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ 85 Çalışanları Karşılaştırma Yöntemleri 86 Ortak Performans Kriterlerine Bağlı Yaklaşım Yöntemleri 87 Bireylerin Performanslarını Temel Alan Yöntemler 88 PERFORMANS DEĞERLENDİRMEDE KARŞILAŞILABİLECEK SORUNLAR 89 Hale Etkisi 90 Belli Puanlara Yönelme 90 Son Davranış Etkisi 91 Kontrast Hatası 91 Ortalama Eğilimi 92 Kişisel Önyargılar 92 Pozisyondan Etkilenme 92 Atıf Hataları 92 PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN YARARLARI 92 Değerlendirenler için Yararları 93 Değerlenenler için Yararları 93 Örgüt için Yararları 94 ÖNERİLEN KAYNAKLAR 95 BÖLÜM VII İŞLETMELERDE EĞİTİM GİRİŞ 99 EĞİTİMİN YARARLARI 100 Eğitimin Örgüte Yararları 100 Eğitimin Bireye Yararları 100 Eğitimin Grup İçi ve Gruplar Arası İlişkilerde, İnsan İlişkilerinde Sağladığı Yararlar 101 EĞİTİM YÖNTEMLERİNİN SINIFLANDIRILMASI 101 İŞ BAŞINDA EĞİTİM 102 İşe Alıştırma Eğitimi 103 Amir Gözetiminde Eğitim 104 Çıraklık Eğitimi 104 iş Rotasyonu 104 Proje ve Komitelerde Görev Alma 105 Stajyerlik ve Yönetici Yardımcılığı 105 İŞ DIŞINDA EĞİTİM 105 Konferans 106 Grup Tartışmaları 106 Duyarlılık Eğitimi 107 Gezi ve Gözlem 107 Simülasyon Yöntemi 107 İŞLETMELERDE EĞİTİM ETKİNLİĞİNİN EVRELERİ 108 EĞİTİM DEĞERLENDİRME ARAÇLARI 109 ÖNERİLEN KAYNAKLAR 111 BÖLÜM VIII ÖRGÜT GELİŞTİRMEYLE İLGİLİ İKİ KONU : ÖRGÜT KÜLTÜRÜ VE ÖRGÜT İKLİMİ GİRİŞ 115 ÖRGÜT İKLİMİ 116 Sağlıklı Bir Örgüt ikliminin Nitelikleri 117 Örgüt İklimini Etkileyen Kişisel Faktörler ve Çalışanların Morali 119 ÖRGÜT KÜLTÜRÜ 120 Örgüt Kültürünün Oluşumu 121 Örgüt Kültürüne İlişkin On Nitelik 122 Öznel ve Nesnel Örgüt Kültürü 123 ÖNERİLEN KAYNAKLAR 125 BÖLÜM IV İŞ ETİĞİ GİRİŞ ETİK VE AHLAK KAVRAMLARI 129 EVRENSEL ETIK TEORİLERİ 131 Teleolojik Teoriler 131 Deontolojik Teoriler 131 İŞ ETIĞİ KAVRAMI 132 İŞ ETİĞİNİN GELİŞİMİ VE ÖNEMİ 134 ETİK DIŞI DAVRANIŞ VE EYLEMLERİN NEDENLERİ 136 ÖRGÜTSEL ETİK OLUŞTURMA VE ÖNERİLER 138 Etik Kodlar Oluşturmak 139 İş Beklentilerine Açıklık Kazandırmak 139 Örgüt Kültürü 139 Açık Bir İletişim Süreci Oluşturmak 139 İş Etiği Eğitimi Vermek 139 Kontrol Sistemi Oluşturmak 140 Etiksel Yetkinlik 140 YARARLANILAN VE ÖNERİLEN KAYNAKLAR 141 BÖLÜM X MOBBİNG (YILDIRKAÇIR, İŞYERİNDE PSİKOLOJİK TACİZ) GİRİŞ 145 KAVRAM 145 SÜREÇ İÇİNDE DAVRANIŞLAR 148 SÜREÇ İÇİNDE ROLLER 149 Kurban 150 Zorba 150 İzleyici 150 SÜRECİN EVRELERİ 152 "Sıfır Durumu" (yıldırkaçır öncesinde durum) 152 Birinci Evre: Hedefli Çatışma: 152 İkinci Evre: İşyerinde Psikolojik Tacizin Başlaması: 152 Üçüncü Evre: ilk Psikosomatik Belirtiler: 153 Dördüncü Evre: İnsan Kaynaklan Bölümü veya Üst Yönetimin Hataları: 153 Beşinci Evre: Kurbanın Psikofizik Sağlığının iyiden İyiye Bozulması: 153 SÜRECİN ETKİLERİ 153 Kurban Bireye Etkileri 154 Kuruma Etkileri 154 Aileye ve Topluma Etkiler 155 YARARLANILAN VE ÖNERİLEN KAYNAKLAR 157 BÖLÜM XI ÖRNEK OLAYLAR ÖRNEK OLAY 1 YENİ BİR OTOMOBİL MODELİ ÜRETİMİ 161 ÖRNEK OLAY 2 YALE′DEN MEZUN MÜHENDİS 162 ÖRNEK OLAY 3 NİŞANLI 163 ÖRNEK OLAY 4 KARAHAN A.Ş.′NİN GENEL MÜDÜR TERCİHİ 164 ÖRNEK OLAY 5 MİDE KRAMPLARI 166 ÖRNEK OLAY 6 "ÜZGÜNÜZ BOŞ YERİMİZ YOK, İYİ YOLCULUKLAR..." 168 ÖRNEK OLAY 7 SELAMI BEY NASIL BAŞARILI OLDU 170 ÖRNEK OLAY 8 MUZAFFER ŞAHİN′IN BAŞINA GELEN OLAY 172 ÖRNEK OLAY 9 EĞİTİM, ÖRGÜTÜN GEREKSİNİMİNE GÖRE TASARLANMALIDIR 174 ÖRNEK OLAY 10 DONDURULMUŞ YİYECEKLER BÖLÜMÜ YÖNETİCİSİNDEN İNSAN KAYNAKLARI BÖLÜMÜ YÖNETİCİSİNE 176 ÖRNEK OLAY 11 DOSTLUK BAŞKA, İŞ BAŞKA 178 ÖRNEK OLAY 12 YÖNETİCİLERİN EMEKLİLİK ZAMANI GELİNCE 179 ÖRNEK OLAY 13 KADIN ÇALIŞANLAR EVLENİRSE, HELE BİR DE ÇOCUK SAHİBİ OLURSA 180 ÖRNEK OLAY 14 YENİ BİR ÜRÜN TASARIMI 182 ÖRNEK OLAY 15 ERKEK ELEMAN 183 ÖRNEK OLAY 16 EĞİTİM SORUNU 184 ÖRNEK OLAY 17 İNTERNET ERİŞİM ENGELİ 186 ÖRNEK OLAY 18 FARKLI KÜLTÜR 188 ÖRNEK OLAY 19 FABRİKADA ÜRETİM DÜŞÜKLÜĞÜ 189 ÖRNEK OLAY 20 YÖNETİMİN İSABETLİ KARARI 191 ÖRNEK OLAY 21 BANKA KREDİSİ 192 ÖRNEK OLAY 22 REKLAM VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRÜNDEN, İNSAN KAYNAKLARINDAN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISINA 193 ÖRNEK OLAY 23 RAPOR YAZMAK DA EĞLENCELİ OLABİLİR 195 ÖRNEK OLAY 24 YÖNETİMİN MONTAJ HATTINA İLİŞKİN DEĞİŞİKLİK KARARI 197 ÖRNEK OLAY 25 TORNACI SÜLEYMAN 198 ÖRNEK OLAY 26 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ MÜDÜRÜNDEN İNSAN KAYNAKLARI KOORDİNATÖRÜNE 200 ÖRNEK OLAY 27 PERSONEL SEÇİMİ: GÖRÜŞME 202 ÖRNEK OLAY 28 SOĞUK MİZAÇLI YÖNETİCİ 204 ÖRNEK OLAY 29 MİZAH DERGİSİ YÖNETİCİLİĞİ 205 ÖRNEK OLAY 30 BAŞARI KRİTERİ , 206 ÖRNEK OLAY 31 GECE NÖBETİ 207 ÖRNEK OLAY 32 SABAH TOPLANTILARI 208 ÖRNEK OLAY 33 TERFİ POLİTİKALARI 209 ÖRNEK OLAY 34 GRUP RUHU 210 ÖRNEK OLAY 35 EKSİKSİZ İŞ 211 ÖRNEK OLAY 36 EKONOMİK KRİZ 212 ÖRNEK OLAY 37 BÜYÜK TRANSFER, BÜYÜK SORUN 213 ÖRNEK OLAY 38 KIDEM TAZMİNATI 215 ÖRNEK OLAY 39 AKADEMİK İLİŞKİLER 216 ÖRNEK OLAY 40 NETRO GROSMARKETİN İŞ AHLAKI 219 ÖRNEK OLAY 41 SİGARA ODASI 221 ÖRNEK OLAY 42 İŞLETMENİN YENİ PERSONEL MÜDÜRÜ 222 ÖRNEK OLAY 43 BESİM ŞEKERİN YAŞADIĞI FİZİKSEL SORUNLAR 224 ÖRNEK OLAY 44 KAOSHAN 225 ÖRNEK OLAY 45 SENDİKANIN YENİ BAŞKANI 226 ÖRNEK OLAY 46 MADALYANIN İÇ YÜZÜ 227 ÖRNEK OLAY 47 KASITLI YANLIŞ BİLGİ 229 ÖRNEK OLAY 48 PAYLAŞILMAYAN FEDAKARLIK 230 ÖRNEK OLAY 49 SERDAR KALFAOĞLU 232 ÖRNEK OLAY 50 TATİL VE KÖTÜ SON 233 ÖRNEK OLAY 51 BAŞKA BİR İLE TAYİN 235 ÖRNEK OLAY 52 HAKLIYKEN HAKSIZ DURUMA DÜŞMEK 236 ÖRNEK OLAY 53 KAMU KURULUŞUNDA MÜDÜR 238 ÖRNEK OLAY 54 NAZLI ATAK′IN KURUM MÜDÜRÜNDEN ÇEKTİKLERİ 240 ÖRNEK OLAY 55 YÜKSEK TELEFON ÜCRETLERİ 242 ÖRNEK OLAY 56 FISILTI HATTI 244 ÖRNEK OLAY 57 TERFİ EDEMEME 246 ÖRNEK OLAY 58 YIPRATMA POLİTİKASI 248 ÖRNEK OLAY 59 İŞYERİ HEKİMİ 249 ÖRNEK OLAY 60 BEBEK BAŞA BELA 250 ÖRNEK OLAY 61 NİŞANLILAR AYNI OFİSTE 251 ÖRNEK OLAY 62 BİR DİLİM PEYNİR 253 ÖRNEK OLAY 63 TANIDIK BİR YÜZ 254 ÖRNEK OLAY 64 SEÇME VE YERLEŞTİRME POLİTİKALARI 256 ÖRNEK OLAY 65 İŞLETMENİN VEFA BORCU 258 ÖRNEK OLAY 66 İŞLER PATRON OLMADAN DA YÜRÜR 259 ÖRNEK OLAY 67 "BANA BUNAK DEME" 261 ÖRNEK OLAY 68 SEN BİR İŞE YARAMAZSIN! 263 ÖRNEK OLAY 69 ELİT ELEKTRONİK SATIŞ MÜDÜRÜ 265 ÖRNEK OLAY 70 METAZORİ 267 ÖRNEK OLAY 71 SORUN NEREDE? 269 ÖRNEK OLAY 72 GERÇEKLER 270 ÖRNEK OLAY 73 ÇALIŞANINIZI HAFİFE ALMAYIN 272 ÖRNEK OLAY 74 KORKUNUN VERİME ETKİSİ 274 ÖRNEK OLAY 75 HUZURUM KALMADI 275 ÖRNEK OLAY 76 HAKKINI ARARKEN SUÇLU OLMAK 278 ÖRNEK OLAY 77 BAŞARI ASLA CEZASIZ KALMAZ 280 ÖRNEK OLAY 78 KAMU KURUMUNDA EĞİTİME GÖNDERİLECEKLERİN SEÇİMİ 282 ÖRNEK OLAY 79 İŞTEN ÇIKARILMAK 284 ÖRNEK OLAY 80 İŞ ARKADAŞLARIYLA AKŞAM YEMEĞİ 286 ÖRNEK OLAY 81 HUZURSUZ GÜNLER 287 ÖRNEK OLAY 82 MÜDÜRLÜK KADROSUNA ATAMA 289 ÖRNEK OLAY 83 KANIT PROJE 291 ÖRNEK OLAY 84 MEHMET SÖNMEZİN EMEKLİLİĞİ 292 ÖRNEK OLAY 85 ARKADAŞIN BÖYLESİ 294 ÖRNEK OLAY 86 KURUMSALLAŞMAMIŞ ŞİRKET 296 ÖRNEK OLAY 87 FARKLI BEKLENTİLER 298 ÖRNEK OLAY 88 ENİS İLE ŞENGÜL 299 ÖRNEK OLAY 89 GÖRÜLÜRDE GÖRÜNMEZ EMEKLER 301 ÖRNEK OLAY 90 İŞ YAŞAMINDA ÇOCUK SAHİBİ OLMAK 303 ÖRNEK OLAY 91 KÜÇÜK MELIS′İN BÜYÜK YALANI 305 ÖRNEK OLAY 92 BU MARKETTE ÇALIŞMAYAN KİMSE KALMAYACAK 307 ÖRNEK OLAY 93 MUHASEBE MÜDÜRÜ VE MESAİ SAATLERİ 309 ÖRNEK OLAY 94 İLK İŞ DENEYİMİ 311 ÖRNEK OLAY 95 İŞTEN ÇIKARMA 313 ÖRNEK OLAY 96 İŞE GEÇ BAŞLAMANIN BEDELİ 315 ÖRNEK OLAY 97 AYÇA IŞIK 317 ÖRNEK OLAY 98 TORPİL 318 ÖRNEK OLAY 99 KURBAN 320 ÖRNEK OLAY 100 BİRİM ARAŞTIRMA 322 ÖRNEK OLAY 101 YÖNETİM KURULU KARARI 324 ÖRNEK OLAY 102 KESKİN SİRKE KÜPÜNE ZARAR 326 ÖRNEK OLAY 103 KABIN MEMURU LEYLA 328 ÖRNEK OLAY 104 ULUSLARARASI ŞİRKETTE YAŞANANLAR 331 KAYNAKÇA 335